Orderbegeleiding van offerte tot uitlevering

Medewerker Binnendienst (calculator/ werkvoorbereider)

Tijdelijke functie

Bij Ergon zijn we ervan overtuigd dat er werk is voor iedereen. Als centrale balie voor werk in de regio Eindhoven helpen wij iedereen aan werk die nu in de bijstand zit of een arbeidsbeperking heeft. Met ons arbeidsfit programma zorgen we ervoor dat mensen (weer) klaar zijn voor de arbeidsmarkt. We ontwikkelen mensen naar, aan en in werk. En als mensen eenmaal aan het werk zijn, begeleidt Ergon hen op inhoudelijk en sociaal vlak.

We richten ons op verschillende vormen van gesubsidieerde arbeid. Van mensen met een arbeidsbeperking die blijvend ondersteuning nodig hebben, tot kortdurende trajecten als opstart naar een baan. Ergon biedt werkplekken bij werkgevers in de regio of binnen Ergon, zowel groepsgewijs als individueel. Ergon telt ruim 2500 medewerkers.

Binnen de businessunit Logistieke diensten werken iedere dag 300 medewerkers voor onze klanten in de regio Eindhoven. Met meer dan tienduizend palletplaatsen, ervaren en bevlogen teams en logistieke experts, zijn wij volledig toegerust om klanten van dienst te zijn met onder andere in-, om- en verpakken, krimpen, sealen, assembleren en bouwen van displays.

Wat ga je doen?

In deze spin in het web functie ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de klantorder, van offerte tot het uitleveren van het product vanuit het magazijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en samen met Sales, Productie en de Logistieke afdeling zoek je proactief de beste oplossingen voor de klantbehoeften, eventuele afwijkingen en problemen.

• Eerste aanspreekpunt van de (potentiele) klant t.a.v. offerte, orderverloop, vragen en klachten
• Opstellen van calculaties/ offertes in samenspraak met de andere afdelingen Sales, Productie en Magazijn
• Vertalen en plannen van klantorders en bewaken van de voortgang in overleg met Productie en Magazijn
• Volgen van orderafwikkeling en bewaken van levertijden
• Correct administratief afhandelen van de order waaronder facturatie
• Signale­ren van (dreigen­de) problemen en afwijkingen gedurende het proces
• Opstellen en analyseren van managementrapportages

Wat verwachten we van jou?

• HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur 2 jaar werkervaring
• Affiniteit met Logistiek en Productie én de doelgroep die werkzaam is bij Ergon
• Commercieel, klantgericht en houdt van afwisseling in werkzaamheden
• Prioriteiten stellen en organiseren
• Procesmatig en analytisch denkvermogen
• Accuraat en kennis van geautomatiseerde (plannings-)systemen

Wat mag je van ons verwachten?

Ergon is een goede werkgever. Een betrokken werkgever ook. Dat geldt ook voor werkzoekenden in de regio Eindhoven, maar zeker ook voor de eigen medewerkers. We stimuleren zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid. We bieden een goed pakket van arbeidsvoorwaarden en bieden ruime mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (1 jaar).

Interesse?

Voor meer informatie over de functie kun je terecht bij Rini Hagens (Projectmanager Logistieke Diensten) via 06-5119 0967 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Je sollicitatie mét motivatie kun je richten aan Georg Rosenberg (Personeels- en ontwikkelingsconsulent) via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.